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当企业将自然生态系统的架构和特点运用(yòng)于自身时,可(kě)以构建具有(yǒu)类似功能(néng)的企业生态系统。什么是企业的生态链,如何从战略上构建企业生态系统。企业生态系统有(yǒu)哪些特点。下面就一起来解答(dá)一下这几个问题。
什么是企业的生态系统
企业与企业生态环境之间形成具有(yǒu)的相互作用(yòng)及影响的系统。在一定區(qū)域内,没有(yǒu)任何一个企业个體(tǐ)或单独的组织能(néng)够長(cháng)期单独的生存。企业像生物(wù)一样,直接或间接地依赖其他(tā)的企业或组织而存在,同时形成一种有(yǒu)规律的组合,也就是经济共同體(tǐ)。对于每个企业个體(tǐ)来说,在这一共同體(tǐ)内,企业个體(tǐ)与其外部环境通过物(wù)质、能(néng)量和信息的交换,构成一个相互作用(yòng)、相互依赖、共同发展的整體(tǐ)。生活在它周围的其他(tā)企业个體(tǐ)或组织连同社会经济环境构成了其外部的生存环境。
企业生态系统七大特点
1. 平台开放性
企业的生态系统是一个开放的系统,其作為(wèi)一个整體(tǐ),与外界进行着交换,如物(wù)资的交换、资金的交换、信息的交换及人员的交换。这些交换支撑着整个生态系统的动态运营。
2. 系统的多(duō)重性
企业的生态系统并非只有(yǒu)一层生态关系的系统,内部还有(yǒu)嵌套的各级子系统。各个子系统也构成了生态系统,该子生态系统也是开放的系统,同外界进行着物(wù)资的交换、资金的交换、信息的交换及人员的交换。这些交换在保证各子系统正常运营的同时,也实现了企业整體(tǐ)生态系统内部资源的动态调整和优化。
3. 多(duō)元互联性
企业生态战略是多(duō)元化战略的一种體(tǐ)现形式。企业生态系统虽然属于多(duō)元化战略,但各个生态业務(wù)之间具有(yǒu)明显的互联关系。
在传统的多(duō)元化战略中,除了相关多(duō)元化战略中的业務(wù)有(yǒu)一定关联性外,其他(tā)多(duō)元化业務(wù)之间缺乏关联性,更多(duō)强调的是通过业務(wù)的多(duō)元和企业整體(tǐ)规模的扩大获取收益和规避风险,没有(yǒu)过多(duō)地考虑各业務(wù)之间如何形成一个相辅相成的闭环系统的问题。而生态战略则将企业的所有(yǒu)业務(wù)通过“生态”关系进行了关联。关联性主要體(tǐ)现在需求关联、内容关联、产品关联和数据关联四个方面,这四个方面是生态战略的核心要素。
企业战略生态的核心要素间的关系
4. 业務(wù)聚集性
在企业的生态系统中,不同的业務(wù)之间具有(yǒu)聚集性的特点,聚集到一起的多(duō)个业務(wù)将形成子生态系统。对于子生态系统而言,系统内部各业務(wù)在需求、内容、产品和数据方面的关联性较强。而各子系统之间,在需求、内容、产品和数据方面也具有(yǒu)一定的关联性。
例如,阿里巴巴的战略生态系统涉猎广泛,其资本参与并購(gòu)、投资或战略投资的公司较多(duō),如美团点评、 Snapchat、滴滴出行、陌陌、36氪、优酷土豆、饿了么、高德地图、UC浏览器、豌豆荚、优醋土豆、虾米音乐,巨人网络、圆通、华谊兄弟(dì)、邮储银行博纳影业、苏宁云商(shāng)、第一财经、微博、魅族、 Magic leap等。可(kě)以说,阿里的生态系统中不乏金融子系统、電(diàn)商(shāng)子系统、物(wù)流子系统、影视子系统、出行子系统、娱乐子系统、社交子系统、教育子系统、医疗子系统、企业服務(wù)子系统等。
相对而言,各子系统内部的各种业務(wù)之间的关联性更强,如阿里的電(diàn)商(shāng)子系统中有(yǒu)淘宝、天猫、聚划算、一淘、1688等业務(wù),而这些业務(wù)之间可(kě)以方便地实现需求、内容、产品和数据上的关联。例如,淘宝上的商(shāng)家可(kě)以直接在子系统中的168上进货,共享数据,使生态系统的效率得到有(yǒu)效提高。
5. 客户参与性
生态战略的另一个重要特征就是客户的参与性。换句话说,消费者是被纳入企业生态系统中的,已经成為(wèi)企业生态系统中不可(kě)或缺的重要组成部分(fēn)。将消费者纳入生态系统,而不是作為(wèi)生态系统的供给对象,其目的就是将消费者对生态内容、生态产品及生态架构的关联性的认知和诉求融入企业生态系统的构建和运营中,从而不断改进、发展和演进生态系统,使其日臻完善。
6. 自我调节性
企业生态系统是一个由各种关联关系构建起来的有(yǒu)机的整佯蒺统,具有(yǒu)牵一发而动全身的特点。生态系统的一大特点是自我调节性。自我一般體(tǐ)现在两个方面:一是生态系统内部的自我平衡、协调发展;二是生态系具有(yǒu)自我修复的能(néng)力。通过自我平衡、协调发展不断调整内部的子系统结构、业務(wù)结构、业務(wù)内容及产品特征,以不断适应外界环境变化及系统内部消费者的动态性需求。由于系统内部的复杂关联性,自我修复能(néng)力会对局部或者整體(tǐ)面临的问題进行修复,不断增强系统的灵活性和运行的稳健性。
7. 动态演进性
通过上述我们就知道了任何一个企业的生态系统内部都存在复杂的关联关系和影响关系。同时,企业生态系统与外部环境之间及其他(tā)企业的生态系统之间也存在广泛的联系和相互影响关系。因此,企业的生态系统必将随着一定的内、外部环境及条件的变化而不断地自我更新(xīn)、发展、完善和演化。这种动态的演进性贯穿企业生态系统的生命周期,是生态系统适应环境变化的必然要求。
企业的生态也就是企业组织处于由企业组织之间及企业组织与外界环境相互作用(yòng)的企业生态系统中。在企业战略管理(lǐ)上要确保组织在生态系统中要保持竞争与协同的相互统一。一方面,企业组织在竞争中得到进步,寻找生存空间:另一方面,企业组织之间、企业组织与环境之间存在相互依赖的关系。企业组织面临的一个重要问题就是处理(lǐ)好协同竞争的关系,注重企业组织之间的协调、合作关系,与环境协同进化。
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